Sıra No | Sunulan Hizmetin Adı | Başvuruda İstenen Bilgi/ Belgeler | Hizmetin Tamamlanma Süresi (En Geç) |
1 | Acil hasta kabul (Kritik Durum) | T.C. Kimlik Numaralı Kimlik | HEMEN |
Acil hasta kabul (Stabil Olmayan Durum) | T.C. Kimlik Numaralı Kimlik | < 60 Dakika |
Acil hasta kabul (Stabil Durum) | T.C. Kimlik Numaralı Kimlik | < 2 Saat |
2 | Hekim Seçme Hakkınının Kullanılması | Randevu istenilen günde sıra bulunması durumunda hekim ismi bildirilmesi | 15 DAKİKA |
3 | Poliklinik Muayenesi | Otomasyon Üzeriden Verilen Hasta Kabul Barkodu, ücretli hastalar için vezne makbuzu | 30 Dakika |
4 | Enjeksiyon İşlemleri | 1- Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır),
2- Reçete doktor onaylı | 30 Dakika |
5 | Pansuman İşlemleri | Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır), | 30 Dakika |
6 | Laboratuvar Tetkikleri ACİL
Biyokimya ve Hormon Testleri
Hemogram,
İdrar Testleri,
Koagulasyon,
Sedimantasyon,
Kan Gazı
Taşıma Testler
(Biyokimya, Hormon, Kan Grubu ve Diğer Testler) | Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır) | Biyokimya ve Hormon Testleri 90 Dakika,
(Kardiyak Parametreleri 60 Dakika)
Hemogram: 30 Dakika
İdrar Testleri : 30 Dakika
Koagulasyon: 45 Dakika
Kan Gazı: 5 Dakika
(Taşımalı Testler: Saat 12:00’a kadar alınan taşıma kanların sonuçları15:00’da, 12:00’dan sonra alınan taşıma kanları sonuçları ise ertesi gün 15:00’da verilir) |
7 | Laboratuvar Tetkikleri Poliklinik Hastaları
Biyokimya ve Hormon Testleri
Hemogram,
İdrar Testleri,
Koagulasyon,
Sedimantasyon,
Kan Gazı
Taşıma Testler (Biyokimya, Hormon, Kan Grubu ve Diğer Testler) | Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır) | Biyokimya ve Hormon Testleri
Taşımalı Testler: Saat 12:00’a kadar alınan taşıma kanların sonuçları15:00’da, 12:00’dan sonra alınan taşıma kanları sonuçları ise ertesi gün 15:00’da verilir) Hemogram: 60 Dakika
İdrar Testleri : 60 Dakika
Koagulasyon: 60 Dakika
Sedimantasyon: 60 Dakika
Kan Gazı: 15 Dakika
Taşımalı Testler: Saat 12:00’a kadar alınan taşıma kanların sonuçları15:00’da, 12:00’dan sonra alınan taşıma kanları sonuçları ise ertesi gün 15:00’da verilir. |
8 | Hasta Yatışı | 1-T.C Kimlik Numaralı Kimlik,
2-Hasta Dosyası(poliklinikten verilen)
·Hasta Giriş Kâğıdı
·Tıbbi Müşahede ve Muayene Kâğıdı
·Hasta Tabelası
· Çıkış Özeti (Epikriz)
·Hasta onam formu
·Hasta hakları bilgilendirme formu,
·Yatan hasta bilgilendirme formu | 30 DAKİKA |
9 | Röntgen Çekimi | Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır), | 15 Dakika |
10 | Epikriz Raporu | 1-T.C Kimlik Numaralı Kimlik,
2-Dilekçe | 30 Dakika |
11 | EKG | Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır), | 15 Dakika |
12 | Hasta Hakları Başvurusu | 1-T.C Kimlik Numaralı Kimlik,
2-Başvuru Formu | 15 Gün |
13 | Sürekli İlaç Kullanım Raporu | 1-T.C Kimlik Numaralı Kimlik, 2-Hastanın Tüm Tetkikleri(Gerekirse) | Muyaneden Sonra |
14 | Ölüm Raporu | T.C Kimlik Numaralı Kimlik,
Dİlekçe | 10 Dakika |
15 | Hastalık Raporu | 1-Hekim Onayı
2- T.C Kimlik Numaralı Kimlik | 30 Dakika |
16 | Diş muayene ve tedavi işlemleri | 1-T.C Kimlik Numaralı Kimlik, Hasta Kabul Barkodu
2- Hasta onam formu | 2 saat |
17 | Diş protez (Damak ve Kron) | 1- T.C Kimlik Numaralı Kimlik, Hasta Kabul Barkodu
2- Hasta onam formu
3- Hasta müstehaklık raporu
4-SGK protez onayı
5-Ücret makbuz dekontu. | Damak Protez 45 Gün Kron protez 20 Gün |
18 | Portör muayenesi | 1-T.C Kimlik Numaralı Kimlik,
2-İlgili kurum/ kuruluş/şirket talebi | 1 Gün |
19 | Diyaliz Hizmeti (ACİL) | T.C Kimlik Nuamaralı Kimlik, diyaliz raporu | Bekletilmeden Tedaviye Alınır |
20 | Diyaliz Hizmeti | T.C Kimlik Nuamaralı Kimlik, diyaliz raporu | Seans planlaması ile |
21 | E-Randevu | MHRS üzerinden - Alo 182 Çağrı Merkezi, Hastane Web Sitesi MHRS erişim linki | 1 gün önce |
22 | Satın alma | 1- Teknik Şartname hazırlaması
2- Talep Formu
3- İhtiyaç tespit komisyon tutanağı
4- Piyasa yaklaşık maliyet görevlendirmesi
5-Teklif belgesi
5-Kamu ihale kurumu(KİK ) internet sayfasında ilanı.
6-İhale sonucu, tebliğ ve onaylaması
7-Sözleşme
8-Alınan mal ve hizmetin muayene ve kontrol tutanağı
9-Fatura
10-Ödeme Belgesi | 2 Ay |
23 | Hastaya ait hastane kayıtlarının verilmesi | Elden takipli ibareli savcılık veya mahkeme yazısı veya Talep dilekçesi,(Kendisi, 18 yaş altı için anne babası, vasi veya vekili imzalı), T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri i çin fotoğraflı) kimlik belgesi, | 3 saat |
24 | Şikâyet başvurusuna cevap verilmesi | Dilekçe(Kimlik ve adres bilgilerini içeren), | 15 Gün |
25 | Bilgi edinme başvurusuna cevap verilmesi | Dilekçe(Kimlik ve adres bilgilerini içeren) veya elektronik ortamda internet sayfamızdan başvuru | 15 Gün |